特色業務
一、個人網銀
個人網上銀行業務是指通過互聯網,為我行個人客戶提供帳戶查詢、賬戶管理、轉賬匯款、支付繳費、樂享生活、理財業務、網上支付、個人貸款、手機銀行管理、客戶服務、安全中心等金融服務的網上銀行業務。
業務功能
(一)賬戶管理:賬戶余額、當日及歷史交易明細、網銀下掛賬戶自助追加/刪除、賬戶網上口頭掛失、賬戶別名設置等。
(二)轉賬匯款:行內轉帳、跨行轉帳、批量轉帳、轉帳結果查詢、常用收款人管理等。
(三)支付繳費:繳納話費、寬帶費等。
(四)樂享生活:手機充值、購買Q幣、游戲點卡、電影票等。
(五)理財業務:網上辦理卡內活期轉定期、定期轉活期等。
(六)網上支付:支付寶卡通在線簽解約、限額設置及簽約信息查詢等。
(七)個人貸款:家樂卡貸款的自助發放、還款及貸款信息查詢等。
(八)手機銀行:手機銀行簽約、賬戶維護、密碼重置、手機銀行暫停/恢復、解除手機綁定、手機銀行注銷、個人信息查詢、手機號碼變更等。
(九)客戶服務:昵稱設置、個人資料修改等。
(十)安全中心:修改密碼、賬戶保護、安全設置、限額設置等。
二、企業網銀
企業網上銀行業務是指通過互聯網,為我行企業客戶提供賬戶查詢、轉帳匯款、集團服務、代收代發、企業管理臺等金融服務的網上銀行業務。
業務功能
(一)查詢服務:賬戶余額查詢、交易明細查詢、賬戶設置等。
(二)轉賬匯款:行內轉帳、跨行轉帳、批量轉帳、轉帳結果查詢、常用收款人管理等。
(三)集團服務:集團各類賬戶查詢、集團內資金調撥、集團賬戶對外支付??啥〞r自動上收、操作子公司賬戶、以子公司名義付款等。
(四)代收代發服務:代發工資、代發獎金、代發其他以及代發查詢等。
(五)企業管理臺業務分類處理、企業信息查詢、企業操作員管理等。
三、手機銀行
手機銀行作為一種融合手機自身設計理念和操作習慣,推出的新一代電子銀行服務,您只需將手機號碼與在我行辦理的銀行卡綁定,即可感受7*24小時全天候的金融服務。
客戶端版手機銀行支持Andriod和iPhone主流手機操作系統,主要包含以下功能:賬戶查詢、賬戶管理、行內轉賬、跨行轉賬、轉賬查詢、手機充值、銀聯商圈、設置。
四、自助銀行
自助銀行是指通過秦農銀行布放的自助服務設備,為持卡人提供存款、取款、轉賬、查詢、修改密碼等銀行服務功能。秦農銀行的自助服務設備包括自助取款機(ATM)、自助存取款機(CRS)及自助服務終端等。秦農銀行自助服務設備具有布放廣泛、全天候服務、操作簡單等特點,為客戶提供7X24小時的貼心服務。
功能介紹
秦農銀行自助銀行提供所有個人業務的現金存取、轉賬、查詢、補登折等服務。
(一)存款
CRS可受理富秦卡的存款交易。操作交易時,必需輸入銀行卡密碼。
(二)取款
ATM、CRS可辦理所有銀行發行的帶有“銀聯”標識的銀行卡自助取款業務,富秦卡每筆取款最高為3000元,每日累計不超過2萬元,其他銀行卡單筆金額、累計金額和次數限制條件由發卡行確定。
(三)銀行卡轉賬
ATM、CRS和自助服務終端可受理富秦卡之間的轉賬業務(此業務需客戶事先簽約)。
(四)查詢
ATM、CRS和自助服務終端可辦理所有銀行發行的帶有“銀聯”標識的銀行卡自助余額查詢業務。
(五)補登折
自助服務終端可以受理秦農銀行存折交易明細的補登打印。
(六)電子現金類交易。
金融IC卡持卡人可在ATM和CRS上辦理電子現金類業務,包括指定賬戶圈存、非指定賬戶圈存、現金圈存、電子現金余額補登、余額查詢和明細查詢等。
五、電話銀行
為方便廣大客戶,目前我行繼續提供“10106262”和“96262”電話銀行服務,電話銀行服務操作簡易,使您不受時間限制,隨時隨地享受理財便利,充分把握商機,提高辦事效率。
服務特點1.可提供多種方式方便用戶查詢所有賬戶資料;利率、匯率、操作指南等信息均可隨時查聽;2.對遺失的富秦卡、存折、存單也可過電話銀行即時辦理臨時掛失;3.24小時全天候,隨時可使用電話銀行服務處理用戶的財務,省時方便。
業務功能1.個人及公司客戶查詢賬戶余額及交易明細;2.查詢個人貸款信息;3.富秦卡卡內定期開銷戶、電話轉賬;4.富秦家樂卡自助貸款、自助還款;5.個人客戶的富秦卡、活期存折、存單、支票及公司客戶的支票、存折等緊急口頭掛失;6.貴賓客戶預約服約;7.設置、修改客戶的賬戶查詢密碼;8.查詢利率、新業務介紹等。