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向勞動者致敬——未央支行一位平凡可愛的大堂經理
發布日期:2022-05-10   
作者:陳艷華    
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無論日出日落,每每來到未央支行下轄鳳城二路支行,第一眼見到的都是即將退休的、大家眼中的“老大姐”—大堂經理昝艷。她的臉上總是掛著熱情的笑容,向每一位同事、每一位客戶打招呼。臨近退休,同事們打趣道:昝姐馬上解放了,以后就不用早出晚歸嘍!而她卻說:“還有兩個月,還有點舍不得。抓緊時間,我們開始晨會了”。在參加工作的二十幾余年里,昝艷在平凡的崗位上兢兢業業、任勞任怨,將自己的青春年華都獻給了她熱愛的工作、熱愛的秦農銀行。
作為大堂經理,在面對客戶焦躁等待時,她總是能夠溫聲細語安撫客戶情緒。面對老年人,她總是能夠耐心細致協助業務辦理。在宣傳金融知識時,她娓娓道來的言語,猶如涓涓溪流,讓客戶安心、放心。
對待客戶春風化雨,對待同事也猶如家人一般。她總是愛干凈、最勤快,不管是營業大廳還是工作區域,在她的打掃下,總是干凈如新。即使腿部有積水,她也從不喊苦叫累,始終將服務工作做到最好。她常說,單位就像自己的家一樣,不管是咱們員工還是客戶,一進來就像家一樣溫馨。
她就是鳳城二路支行大堂經理——昝艷,一位快退休的老員工,她勞動的身影穿梭在支行每一個角落,她精益求精的敬業精神,充分體現了勞動最光榮、勞動最美麗,她就是最可愛的秦農人。
(未央支行 陳艷華)