為進一步增強金融消費者的自我保護意識和風險責任意識，構建和諧的金融消費環境，未央支行積極開展消費者權益保護宣傳系列活動，將“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”貫穿到實際行動中來。

在對象上，重點加強對老年人、青少年、殘疾人、新市民等群體宣傳

在范圍上，進校園、進社區、進市場

3月13日，三家莊支行聯合譚家支行、團結村支行、鳳城五路支行走進唐明宮幼兒園，開展“金融知識進課堂 護航青春伴成長”金融知識普及活動，向在校學生普及人民幣的相關金融知識。整場活動氣氛熱烈，孩子們都收獲滿滿，一個個拍著胸脯說回去要監督身邊人愛護人民幣，爭做守護人民幣的小衛士。

3月13日，建材市場支行、布藝市場支行、太華路支行和含元路支行，分組走進北三環大明宮窗簾布藝商城、北三環大明宮建材市場和太華路茶城，進商鋪為商戶發放宣傳折頁，面對面逐一講解防范非法集資、網絡貸、銀行卡套現等金融知識，受到了商戶們的熱情參與互動。

3月15日，未央支行下轄（布藝市場支行、建材市場支行）聯合長安銀行、昆侖銀行、郵儲銀行、西安銀行、農業銀行，在華宇時間城小區開展人民幣知識宣傳，向居民和村民普及反假貨幣常識，提高貨幣真偽辨別能力，廣泛宣傳假幣線索舉報獎勵辦法。

3月14日-3月15日，方新路支行、未央宮支行、支行營業室、雅荷社區支行、鳳城二路支行、魏家灣支行，帶著“金融消費者權益保護”知識分別走進：南康新村、雅荷紫金陽光社區、銀池社區和西航小區，重點開展了涉老反詐防騙教育宣傳活動，提升老年人防范詐騙意識和識別詐騙能力，用實際行動為老年群體織牢“防護網”。

在方式上，突出“線上+線下”“請進來+走出去”的宣傳網格

活動期間，轄內17家營業網點利用LED 屏滾動播放活動口號，在宣傳教育區和窗口柜臺陳列擺放315宣傳資料，開展廳堂微沙龍，營造良好的宣傳氛圍。

未央支行將持續重視宣傳金融消費者權益保護，做好“楓橋式”消保服務站日常工作，將消費者權益“對外宣傳”同“權益保護”并聯，讓每年的“315”堅守在用心服務的“365”天之中，時刻守護金融消費者合法權益。

（未央支行  王琨涵）